Se espera que en el mes de noviembre todos los usuarios de la Comunidad de Madrid puedan utilizar el abono transporte en sus dispositivos móviles. Esto es posible gracias a la prueba piloto que está realizando el Consorcio Regional de Transportes (CRTM), la cual ha sido ampliada recientemente para incluir a 4.000 nuevos voluntarios.
Una prueba piloto se activó en una primera fase este verano con 4.000 usuarios, enfocándose en la digitalización de la tarjeta de transporte público personal. Esto permitirá a los madrileños llevar su abono en dispositivos móviles. Tras comprobar el éxito de esta prueba, ahora se abre la inscripción para otros 4.000 nuevos voluntarios.
Los participantes podrán recargar sus títulos personales y validarlos de la misma manera que lo harían con un soporte físico, gracias a la nueva herramienta que es compatible con dispositivos Android 9.0 o superiores que cuenten con tecnología NFC y Google Wallet.
Debido a razones de seguridad y para el control del fraude, la tarjeta física no podrá ser utilizada al mismo tiempo que la versión virtual una vez que esta última haya sido activada, ya que el sistema permite únicamente una tarjeta activa por usuario.
Los interesados en unirse a esta segunda fase tienen la oportunidad de completar el formulario disponible en la página web del CRTM. A través de un correo electrónico, se les enviará un enlace de descarga junto con las instrucciones necesarias para comenzar a utilizar la aplicación.
Durante la prueba, el usuario será contactado por el equipo responsable del piloto para obtener su opinión sobre el funcionamiento del mismo. Al finalizar este periodo, tendrán la posibilidad de continuar utilizando su abono digitalizado.
Desde hace varios años, el CRTM ha estado dedicándose a la virtualización de sus sistemas de acceso al transporte público. En 2021, se introdujo una herramienta que facilita la recarga de la tarjeta a través de los teléfonos móviles, eliminando la necesidad de visitar un punto de venta físico. Además, en noviembre del año anterior, se lanzó la versión online de la tarjeta multiviajes o no personal, que permite a los usuarios adquirir billetes para diez viajes, el suplemento al aeropuerto o el billete turístico directamente desde su dispositivo móvil.