Organizar un viaje escolar o de fin de curso puede ser una de las experiencias más enriquecedoras para los estudiantes… y también una de las más estresantes para profesores y familias si no se cuenta con ayuda profesional. Hoy hablamos con Ainhoa, directora de DestinoEscolar.com, una agencia online especializada en viajes escolares, excursiones para colegios y viajes de fin de curso por España y Europa. Con años de experiencia a sus espaldas y cientos de grupos organizados, Ainhoa nos cuenta cómo han logrado convertirse en un referente en este sector tan específico... y tan necesario.
¿Ainhoa, cómo nace DestinoEscolar.com y qué os diferencia de otras agencias?
DestinoEscolar.com nace de una necesidad real que detectamos en los colegios: la dificultad de organizar un viaje escolar con garantías. Sabíamos que hacía falta una agencia que no solo ofreciera buenos precios, sino también seguridad, experiencia y un trato cercano. Llevamos muchos años en esto y conocemos bien lo que buscan los centros escolares, los profesores y los padres: tranquilidad, confianza,una organización a medida y alguien que les acompañe en todo el proceso. Eso es lo que ofrecemos, y es lo que nos diferencia.
Organizar este tipo de viajes no es fácil… ¿por qué es tan importante hacerlo con una agencia especializada?
Porque no es lo mismo organizar un viaje familiar o de amigos que hacerlo con un grupo de 30, 50 o 100 estudiantes menores de edad. Hay muchos factores a tener en cuenta: seguridad, documentación, seguros, tiempos de conducción, permisos, ratios… Además, los itinerarios deben adaptarse a los ritmos escolares, a las edades del grupo, y tener una buena combinación entre aprendizaje, cultura y ocio. Nosotros nos encargamos de todo eso, y en caso de que surja un imprevisto —que a veces ocurre—, damos respuesta inmediata. Los profesores nos agradecen mucho esa parte: no están solos en el proceso y pueden disfrutar también del viaje.
Por eso decimos que no merece la pena arriesgarse organizándolo por cuenta propia, cuando puedes contar con una agencia que te respalda y te guía.
¿Qué tipo de destinos y actividades ofrecéis más habitualmente?
Trabajamos muchísimo con viajes escolares por España, desde excursiones de un día a lugares como museos, parques naturales o parques temáticos, hasta viajes de varios días a destinos como Granada, Sevilla, Valencia, Madrid,Cantabria..., con actividades de todo tipo, según las preferencias de cada colegio o grupo. También organizamos viajes a capitales europeas como Dublín, Londres, París..etc. Siempre incluyen alojamiento, transporte, visitas guiadas, actividades culturales y de ocio, y, por supuesto, el acompañamiento y asesoramiento continuo antes, durante y después del viaje.
Nos adaptamos a cada grupo y sus necesidades, por lo que nos pueden solicitar lo que prefieran y ¡nos ponemos en marcha para conseguirlo!
¿Cuál es el mayor reto que soléis encontrar al organizar este tipo de viajes?
Sin duda, la coordinación de todos los elementos. Los profesores ya tienen bastante con su labor educativa, y muchas veces organizar un viaje de este tipo les sobrepasa. Hay que buscar el equilibrio entre un itinerario completo y no saturado, controlar los tiempos reales de los desplazamientos, garantizar alojamientos seguros, adaptar el presupuesto del grupo, y sobre todo, responder ante cualquier imprevisto. Contar con una agencia como la nuestra es contar con un respaldo profesional.
¿Qué valoráis más en el trato con los colegios?
La confianza. Queremos que los profesores sientan que tienen un equipo detrás que les entiende, que les facilita las cosas y que está ahí si surge algo. Y para las familias, es un alivio saber que el viaje está gestionado por especialistas. Nos gusta crear relaciones duraderas con los centros. De hecho, repiten año tras año con nosotros.
¿Qué papel juega la relación con los profesores?
Es clave. Tras tantos años, tenemos la suerte de haber creado una relación de confianza muy fuerte con muchos centros y docentes. De hecho, en muchos casos ya existe una amistad real. Saben que pueden llamarnos ante cualquier duda, que estamos ahí desde el primer día hasta la vuelta del viaje. Y eso les da muchísima tranquilidad. Porque cuando confías tu grupo a alguien, quieres saber que estás en buenas manos.
¿Qué consejos darías a los centros que están empezando a pensar en su viaje de fin de curso?
El principal: empezar con tiempo. Cuanto antes se organice, más disponibilidad de plazas, mejores precios y menos estrés. También es fundamental que revisen bien qué incluye cada propuesta, que comparen con criterio y que se dejen asesorar. Nosotros ayudamos a elegir el destino más adecuado según la edad, la duración, el presupuesto… Lo importante es que el viaje salga bien, y eso se consigue planificando bien desde el principio.
Y para terminar, ¿cómo definirías DestinoEscolar.com en pocas palabras?
DestinoEscolar.com es mucho más que una agencia de viajes escolares. Somos un equipo de profesionales con muchos años de experiencia, pero también somos padres y madres, y eso marca la diferencia. Sabemos perfectamente los miedos, dudas e incertidumbres que pueden surgir cuando enviamos a nuestros hijos de excursión o a un viaje de varios días. Por eso, organizamos cada salida como si nuestros propios hijos fueran los que están viajando: con cariño, atención a cada detalle y anticipándonos a muchas dudas que, a veces, ni siquiera los padres han pensado aún. Nuestro objetivo es que tanto el profesorado como las familias se sientan tranquilos, seguros y acompañados en todo momento.
¿Buscas organizar un viaje escolar sin complicaciones?
Entra en www.destinoescolar.com y descubre todas las propuestas para tu centro. Desde una salida cultural de un día hasta un viaje de fin de curso completo. Con la tranquilidad de estar en manos expertas.