El servicio de oficinas móviles de CaixaBank se ampliará en colaboración con la Comunidad de Madrid en diciembre alcanzando así a 69 localidades de la región que carecen de una oficina bancaria o donde existen restricciones que dificultan el acceso a los servicios financieros. Más de 60.000 personas residen en estas áreas.
Un acto en la localidad de Colmenar de Arroyo ha servido para presentar la incorporación de nuevas poblaciones que carecían de servicios financieros. En este evento, han estado presentes la presidenta regional, Isabel Díaz Ayuso, y el director de Instituciones de CaixaBank en Madrid, Juan Antonio Peña.
CaixaBank, en su compromiso con la inclusión financiera y el acuerdo establecido con la Comunidad de Madrid, ampliará sus rutas para alcanzar un total de 69 localidades, aumentando así las 44 donde actualmente ofrece sus servicios. Este incremento se realizará mediante dos oficinas móviles que recorrerán casi 6.000 kilómetros al mes por la región.
Los usuarios, sean clientes de la entidad o no, pueden realizar las operaciones bancarias más comunes gracias al servicio de ofimóvil. Entre estas operaciones se incluyen el retiro de efectivo, la realización de ingresos y el pago de recibos e impuestos en municipios donde no hay oficina bancaria o donde existen restricciones que dificultan el acceso a los servicios financieros. Un 70 por ciento de los usuarios tiene más de 65 años, lo que pone de manifiesto el compromiso de CaixaBank con el colectivo sénior.
El director de Instituciones de CaixaBank en Madrid ha puesto en valor que “la ampliación del servicio supone estar siempre cerca de nuestros clientes, también en las zonas rurales, y demuestra el compromiso de la entidad con la inclusión financiera”.
La entidad financiera ampliará su servicio de banca móvil dando cobertura a La Acebeda, La Alameda del Valle, El Atazar, Berzosa del Lozoya, Braojos, Cervera de Buitrago, Gargantilla del Lozoya y Pinilla de Buitrago, así como a Gascones, La Hiruela, Horcajo de la Sierra-Aoslos, Horcajuelo de la Sierra Madarcos, Navarredonda y San Mamés. También se beneficiarán Olmeda de las Fuentes, Pinilla del Valle, Piñuécar-Gandullas, Prádena del Rincón, Puebla de la Sierra, Redueña, Robledillo de la Jara, Robregordo, La Serna del Monte, Somosierra, Valdemaqueda y Villavieja del Lozoya.
El servicio financiero del banco seguirá disponible en diversas localidades, incluyendo Ambite, Anchuelo, Arganda del Rey (barrio de la Poveda), Batres, Berrueco, El Brea de Tajo, Cabanillas de la Sierra, La Cabrera, Canencia, Carabaña, Casarrubuelos, Colmenar del Arroyo, Corpa, Fresnedillas de la Oliva, Fresno de Torote-Serracines, Garganta de los Montes, Lozoyuela-Navas-Sieteiglesias, Montejo de la Sierra, Navalafuente, Orusco de Tajuña, Patones, Pezuela de las Torres, Pozuelo del Rey, Puentes Viejas, Ribatejada, Rozas de Puerto Real, Santa María de la Alameda, Santorcaz, Los Santos de la Humosa, Talamanca de Jarama, Titulcia, Torremocha de Jarama, Valdaracete, Valdeavero, Valdelaguna, Valdemanco, Valdepiélagos, Valverde de Alcalá, El Vellón, Venturada y Villamanrique de Tajo. También se incluirán Villamantilla y Villanueva de Perales así como Villar del Olmo.
En la Comunidad de Madrid, CaixaBank proporciona cobertura financiera en 109 municipios, siendo la única entidad en 39 de ellos bajo el modelo de oficina bancaria. A nivel nacional, el banco cuenta con más de 4.000 sucursales, de las cuales 473 se encuentran en la Comunidad de Madrid.
CaixaBank asegura la inclusión financiera en más de 1.000 pequeñas localidades donde habitan más de 490.000 personas, gracias a su servicio de oficinas móviles. Con un total de 29 oficinas móviles, 23 de ellas recorren mensualmente más de 57.000 kilómetros y brindan atención en 16 provincias de siete comunidades autónomas: Ávila, Burgos, León, Palencia y Segovia en Castilla y León; Ciudad Real, Guadalajara y Toledo en Castilla-La Mancha; Castellón y Valencia en la Comunidad Valenciana; Granada en Andalucía; así como en la Comunidad de Madrid, La Rioja y las provincias catalanas de Barcelona, Girona y Tarragona.
La entidad cuenta con seis ofimóviles adicionales en reserva, destinados a responder a eventos empresariales, culturales y deportivos, así como a cualquier eventualidad, como la DANA. Estos recursos permiten mantener el servicio de oficina bancaria en aquellas localidades donde CaixaBank es la única opción disponible, especialmente en situaciones donde se interrumpe temporalmente dicho servicio.
La única entidad financiera que cuenta con un modelo de oficina bancaria en 458 localidades de España es CaixaBank. En todo el país, la entidad dispone de cerca de 4.000 oficinas y está presente en más de 2.230 municipios repartidos por todas las provincias españolas.
La comunidad autónoma con mayor presencia del servicio en toda España es Castilla y León, que cuenta con diez ofimóviles. Actualmente, Cataluña dispone de cinco oficinas móviles en funcionamiento. En La Rioja, la Comunidad Valenciana y Castilla-La Mancha, circulan dos oficinas móviles, mientras que en la provincia de Granada hay una sola oficina móvil. En diciembre, la Comunidad de Madrid incrementará su número a dos ofimóviles.
Las oficinas móviles son clave en la estrategia de CaixaBank para evitar la exclusión financiera de las zonas rurales, además de preservar la relación directa con el cliente que reside en estos entornos y mantener la apuesta por la economía de estos territorios. Este servicio de CaixaBank contribuye a la reducción de las desigualdades, uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Naciones Unidas, con los que la entidad se encuentra fuertemente comprometida.
CaixaBank apuesta por no abandonar aquellos municipios en los que es la única entidad. Es la manera de entender la inclusión financiera por parte de la entidad como una banca próxima y accesible, manteniendo inalterable su compromiso de estar cerca de los clientes.