El Ayuntamiento de Madrid a través del Samur Social refuerza la vigilancia estos días en los que se pueden alcanzar temperaturas máximas que superan los 40 grados. El servicio municipal intensifica la labor de seguimiento a mayores, enfermos o personas sin hogar con visitas a domicilios o el refuerzo de la vigilancia en los centros municipales que atienden a las personas en situación de sinhogarismo.
El concejal delegado del Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha realizado una visita a la Sede Central del Samur Social Darío Pérez Madera para conocer de primera mano cómo el servicio municipal implementa el dispositivo mediante el cual brinda asistencia a personas sin hogar, un grupo especialmente vulnerable ante situaciones climáticas extremas.
En el transcurso de su visita, el delegado ha destacado "la extraordinaria y callada labor", de un servicio destinado a brindar atención a individuos en situación de calle y a su esfuerzo "para que puedan recuperar su proyecto de vida". Fernández ha valorado el quehacer cotidiano de este equipo y resaltado su singular importancia en contextos de olas de calor como el actual, tanto en su papel "asistencial" como en la " informativa de las medidas a tomar para evitar las consecuencias de las olas de calor y de los recursos municipales disponibles". También ha subrayado el "seguimiento" que el Samur Social lleva a cabo con las personas sin hogar.
Durante los días en que se declara una alerta roja por calor, los refugios y alojamientos de emergencia pertenecientes al Ayuntamiento de Madrid refuerzan la vigilancia y recuerdan a los usuarios recomendaciones esenciales como mantenerse hidratados de manera constante o evitar la exposición al sol durante las horas de mayor radiación. En estos recursos también se implementan medidas relativas a la alimentación: se fomenta el consumo de comidas ligeras que contribuyen a reponer las sales minerales perdidas por el sudor como ensaladas, frutas, verduras o gazpachos y se facilita el acceso a una ingesta abundante de líquidos. Además, en estos espacios se organizan talleres, como los de confección de abanicos caseros, orientados principalmente a los menores, con el enfoque principal en la prevención de los efectos de las olas de calor.
El Consistorio establece el nivel rojo de alerta debido a una ola de calor cuando las temperaturas máximas para el día en curso o en alguno de los cuatro días siguientes alcanzan o superan los 38,5 grados, como ocurre actualmente, o cuando se registran al menos cuatro días consecutivos con máximas de 36,5 grados. En ese momento, el Departamento de Samur Social y Emergencia Social notifica al Departamento de Prevención del Sinhogarismo y Atención a Personas Sin Hogar para coordinar medidas conjuntas dirigidas a brindar una respuesta adecuada frente a esta cuestión de Salud Pública.
Dicho último departamento cuenta con una lista de personas en situación de calle y en situación vulnerable que requieren un seguimiento y control especial ante los posibles peligros vinculados a las altas temperaturas. De lunes a viernes, en el horario de 7:00 a 20:00 horas, el servicio Madrid en Calle realiza recorridos para ubicar a personas sin hogar, proporcionarles información, atención y suministrarles agua. A todos ellos se les suministran tarjetas de día para que puedan refugiarse del calor en el Centro Municipal de Acogida San Isidro, para hombres y mujeres, o en el Centro Municipal de Acogida Beatriz Galindo, de exclusividad exclusivamente para mujeres.