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Servicios que tu vivienda turística debe ofrecer

MDO | Lunes 12 de diciembre de 2022

Hay personas y empresas que ven en el alquiler vacacional un buen negocio, pero estas casas deben cumplir las expectativas del cliente.



El alquiler de viviendas vacacionales es un modelo de negocio que está creciendo mucho en los últimos años. Es una buena alternativa a los hoteles, ya que permite una experiencia más particular, privada y, en la mayoría de ocasiones, cercana a la propia vida de la ciudad o pueblo que se visita; es decir, es lo más cercano a compartir el ritmo y la esencia del lugar con los vecinos habituales. Por regla general, ofrecen también soluciones que los hoteles no suelen cubrir, por tanto, ese afán por descubrir un nuevo modelo turístico ha atraído, tanto al público, como a los inversores.

Sin duda, los apartamentos turísticos han crecido exponencialmente. El centro de las grandes ciudades se llenan de ellos, tanto que existen incluso leyes y normativas que regulan su uso. En cualquier caso, gracias a este nuevo modelo de negocio, ha sido posible la rehabilitación de muchos edificios en desuso, e incluso en ruinas. De una manera sostenible, el sector sirve para dar vida a muchos centros históricos que cada día están más deshabitados.

Por todo ello, han aparecido empresas que se dedican, específicamente, a la gestión de apartamentos turísticos en Madrid, para cualquier particular que desee que su casa de alquiler vacacional esté en una red más amplia de difusión, así como contar con múltiples servicios de gestión, que son esenciales. En este caso, ayudarán a elegir a buenos huéspedes, a contar con un plan exhaustivo de las ganancias y flexibilidad en las formas de ingreso.

Este tipo de empresas de gestión ofrecen a los dueños particulares, pero también a otras empresas dueñas de apartamentos turísticos, una serie de beneficios que no tendrían con la gestión propia o les llevaría mucho tiempo, como es el caso de la limpieza, o hacer informes mensuales sobre la rentabilidad.

Servicios de alquiler vacacional que son imprescindibles

Sin duda, un cliente que accede a alojarse en un apartamento turístico, está buscando una experiencia particular. En esencia, sentirse como en casa, o incluso con más y mejores comodidades que en esta, a la par que visita la nueva ciudad o pueblo. Por todo ello, es imprescindible que los dueños de estos apartamentos o las empresas que los gestionen, tengan en cuenta este hecho, y ofrezcan un amplio catálogo de servicios que toda vivienda de alquiler vacacional debería tener.

En primer lugar, lo más importante, tener una buena conexión wifi. La tecnología y la accesibilidad a la red se ha convertido en una necesidad casi imprescindible. De ahí que todo apartamento turístico disponga de una red wifi solvente. Mirando también sobre cuestiones de conectividad, sería un gran plus adicional contar con un abono a plataformas de pago de televisión digital, como pueden ser Netflix, Amazon Prime o HBO. Eso incrementaría, y mucho, el atractivo de la vivienda, ya que el ocio es fundamental durante una estancia de vacaciones.

Una vivienda amiga de los niños y los animales

Por supuesto, hacer espacios compatibles con el ocio infantil puede incrementar el alquiler, ya que es una de las opciones más demandadas entre las familias. En este caso, que los niños encuentren un espacio adecuado a sus necesidades puede incrementar el porcentaje de que el apartamento esté ocupado la mayor parte del tiempo por clientes que precisen estos servicios.

Del mismo modo, aceptar mascotas es otro gran atractivo, pues es muy complicado que los hoteles acepten este tipo de huéspedes. Sin embargo, en los apartamentos turísticos se puede ofrecer este servicio adicional que, sin duda, servirá como revulsivo.

Una buena bienvenida

Tener un detalle con los clientes que llegan es siempre muy agradable. Una pequeña cesta con frutas, unos zumos y un vino en la nevera, o algunas sales de baño para relajarse tras un día estresante de visitas a museos, pueden ser una perfecta opción.

Los clientes aprecian mucho un check-in y check-out de 24 horas, con la menor burocracia posible. Eso también posicionará en un buen lugar a un apartamento turístico que se precie.

En definitiva, una serie de servicios adicionales que harán que los clientes tengan una buena estancia y experiencia, que puede servir para crear una buena versión entre visitantes y magníficas referencias en los portales de opinión.