El mundo cambia constantemente, y cada vez lo hace a mayor velocidad. En los últimos dos años, no solo hemos vivido una pandemia por primera vez en nuestra vida, sino que, como consecuencia, la revolución sanitaria, empresarial, laboral, tecnológica y económica que estábamos viviendo ha aumentado su velocidad.
Por poner ejemplos, acudir al médico sin una cita previa solicitada por internet resulta algo ya anacrónico, y las videollamadas son parte del día a día de gran parte de la población. Pero qué decir del dinero en efectivo: salvo para ciertos usos, lo de los billetes y las monedas ya parece, también, cosa del pasado. Y ahí, en medio de esta transformación brutal que ha vivido el mundo del comercio tras el Covid-19, hay un elemento que se ha tornado en clave: las pasarelas de pago.
Las pasarelas de pago son el elemento que mejor explica la revolución que ha vivido el comercio. Las pasarelas de pagos son infraestructuras que permiten cobrar o transferir datos para un cobro desde el punto de interacción (normalmente una tienda online, o cualquier otra compañía que ofrezca sus servicios en internet, apps, etc) al procesador de pagos (normalmente, un banco).
Es decir, su misión es establecer una conexión segura entre el procesador de pagos del cliente y el del comerciante.
Las facilidades que ofrecen las pasarelas de pago a cualquier profesional o consumidor del sector del e-commerce respecto a otros métodos pasados son numerosas. Quizás, la principal y la más apreciada sea la seguridad: casi todas las payment gateways, como se las conoce en inglés, ofrecen una garantía de protección en los pagos que otros sistemas anteriores no pueden igualar.
Pero sus ventajas no acaban ahí. También se debe hablar de una mayor velocidad en los pagos y una mejor experiencia del cliente, costes más baratos, mayor facilidad para los procesos de internacionalización, etc.
Por todo ello, y de la mano del crecimiento fugaz del comercio online, no es de extrañar que el mercado de las pasarelas de pago esté viviendo un auténtico auge. Según Yahoo Finanzas, se prevé que este espacio económico crezca un 22% anual hasta 2027.
El impacto que ha tenido la pandemia a la hora de digitalizar los procesos comerciales y la llegada de internet a cualquier rincón del mundo son los dos principales factores que sustentan esta previsión. La revolución ha llegado, es inevitable, y una de sus principales consecuencias tiene nombre: se llama pasarelas de pago.