En este mundo tan conectado por los medios de transporte cada vez existen más formas de viajar. Los vuelos han sido los principales beneficiados a la hora de moverse de un lado a otro, ya que cada día existen más conexiones entre ciudades de todo el planeta.
Pero esto también se significa que, a mayor número de vuelos, mayores son los problemas de cancelación y retrasos de dichos vuelos en los aeropuertos. Flightright es experto en derechos de los pasajeros, y hoy queremos que conozcas cuáles son los problemas más frecuentes en los aeropuertos, las indemnizaciones que te pueden corresponder y por qué es importante ponerte en manos de profesionales.
Aunque los pequeños retrasos son muy comunes en cualquier aerolínea, debes saber que porque tu vuelo salga media hora más tarde no vas a tener muchos derechos que reclamar.
Por suerte, el Reglamento Europeo sobre los derechos de los pasajeros cada vez protege más a los clientes que a las aerolíneas. Por eso, queremos que sepas cuáles son los problemas más frecuentes en los aeropuertos de todo el continente.
El principal suele ser el retraso de los vuelos. Específicamente existen muchas indemnizaciones para el pasajero si el vuelo llega a su destino con un retraso de más de 3 horas.
La cancelación de un vuelo con menos de 14 días de antelación suele ser otro de los problemas más frecuentes en los aeropuertos, y que suele conllevar indemnizaciones para el pasajero.
Otro gran problema es la pérdida de los vuelos de conexión, ya que suelen suponer grandes quebraderos de cabeza para el pasajero.
Aunque parezca una leyenda urbana, el overbooking sigue siendo un problema en el siglo XXI, y muchas veces conlleva una indemnización de la aerolínea al pasajero.
Si te ha ocurrido alguno de los casos anteriores, sigue leyendo.
En cualquiera de los anteriores casos que te hemos expuesto, si la aerolínea no ha cumplido una serie de requisitos deberá indemnizarte con una cuantía de entre 250 y 600 euros.
Esta cuantía está determinada por el recorrido del vuelo, es decir, por la distancia entre el aeropuerto de salida y el de llegada.
Para los vuelos de corto recorrido, es decir, de menos de 1.500 kilómetros de distancia , la indemnización será de 250 euros.
En los vuelos de medio radio , es decir, que se sitúan entre los 1.500 y los 3.500 kilómetros de recorrido, la indemnización será de 400 euros por parte de la aerolínea.
En los casos de vuelos de largo radio que superan los 3.500 kilómetros de distancia, la indemnización asciende hasta los 600 euros de cuantía.
Solucionar un problema con una aerolínea por tu cuenta suele ser bastante difícil, sobre todo porque en el momento intentarán calmarte dándote una solución económica o una alternativa de vuelo que no corresponde con las indemnizaciones que están obligados a pagarte.
Por eso es muy importante que, en caso de que hayas tenido un contratiempo con una aerolínea, acudas a alguna plataforma experta en los derechos de los pasajeros, ya que suelen terminar consiguiendo las indemnizaciones correspondientes.