BBVA ha incorporado novedades en su app para que los clientes puedan operar con sus tarjetas de forma más ágil y más cómoda. Consulta aquí las novedades.
Estas novedades se suman a las ya existentes como contratar una nueva tarjeta de crédito; cancelar una tarjeta existente; apagarla o encenderla; limitar su operativa; incrementar el límite de la tarjeta de crédito; aplazar o financiar determinados pagos; disponer de efectivo o ingresar dinero en la tarjeta; recargar el móvil y consultar online el CVV (Card Verification Value) para operaciones de comercio electrónico desde el propio móvil. En el caso de las tarjetas de crédito, también cambiar la forma de pago de finales de mes a un porcentaje o cantidad fija al mes.
Novedades de la app
Entre las novedades que BBVA ha incorporado en la ‘app’ están el cambio de dirección. Cuando un cliente solicite una nueva tarjeta ya sea de débito o de crédito -siempre que dispongan de un límite de riesgo ya estudiado- podrá dejar la dirección que por defecto aparece (según los datos del cliente almacenados) o introducir una nueva dirección.
Además, a las diferentes opciones de información sobre la tarjeta que figuran (cuenta a la que va asociada, cuota anual etc.), con BBVA Wallet el cliente también puede acceder a la información contractual para guardarla y consultarla en cualquier momento. Asimismo, una vez contratada, la aplicación muestra la fecha de alta y de fabricación y la dirección a la que ha sido enviada y la fecha del envío.
En caso de que la tarjeta sea enviada a una dirección donde el cliente, por ejemplo, ya no reside, la herramienta también guarda este movimiento y el posterior envío a otra dirección. De esta forma, el cliente puede monitorizar en todo momento qué ocurre con su tarjeta.