El objetivo es procurar que los barrios sean acogedores, introduciendo los cambios necesarios en las relaciones entre vecinos, grupos o asociaciones para que mejore la situación de las personas en situación de riesgo o vulnerabilidad social. También se llevarán a cabo acciones grupales de acompañamiento social para las personas más vulnerables, aumentando su participación en la vida comunitaria del barrio.
Para ello, se realizará un diagnóstico, valoración y programa individual de inserción en redes relacionales de las personas con necesidades de integración, incluyendo la gestión de los recursos necesarios. Asimismo, habrá un seguimiento del proceso de inserción y se llevarán a cabo iniciativas para sensibilizar sobre los valores de tolerancia, participación e igualdad de oportunidades en los distintos barrios de Getafe.
La empresa adjudicataria contará con al menos un equipo de trabajo de dos trabajadores sociales y el Ayuntamiento derivará a las personas susceptibles de recibir este servicio.