Así, el suceso se ha producido a las 13.21 horas y se ha dado aviso al servicio de emergencias madrileño a las 13.53 horas, pidiendo ayuda para socorrer a la mujer al no poder acceder a la zona a través de un medio de transporte terrestre.
El Grupo Especial de Rescate en Altura (GERA) de la Comunidad de Madrid ha trasladado una dotación completa y activado el helicóptero. Junto con los servicios de emergencia castellanomanchegos, han inmovilizado y rescatado a la herida, trasladándola hasta Humanes, donde esperaban los servicios sanitarios.
También se han desplazado hasta el lugar los bomberos de Azuqueca de Henares y la Guardia Civil.