El incendio ha comenzado en el cableado del falso techo de la pizzería, un negocio ubicado en una casa baja rehabilitada en la calle Carnicería número 2, y el humo resultante ha provocado la evacuación de una vivienda y una hamburguesería contiguas.
Para extinguir el fuego han sido necesarias dos dotaciones de Bomberos de la Comunidad de Madrid. Por su parte, el SUMMA ha atendido al dueño de la pizzería, de 30 años, que presenta un corte en un brazo. En el dispositivo de seguridad también han colaborado la Guardia Civil, Policía Local de Torrelodones y Protección Civil del Ayuntamiento de Torrelodones.