En esta agencia vendían billetes de avión que, una vez pagados por los clientes, no confirmaban o anulaban, quedándose así con el dinero de sus víctimas. Las investigaciones se iniciaron a raíz de recibir múltiples denuncias en las que los perjudicados manifestaban que tras comprar billetes de avión en una agencia de viajes, no habían podido tomar el vuelo porque las compañías aéreas les informaban de la inexistencia de su reserva.
La agencia de viaje de la que eran responsables los arrestados abrió sus puertas en el 2010 y hasta fechas recientes funcionaban con total normalidad, por lo que se habían ganado la confianza de sus clientes a los que les ofrecían en la mayoría de los casos facilidades de pago en la compra de sus billetes.
Hacían las reservas de los vuelos cobrando generalmente en efectivo y les entregaban a sus víctimas un justificante o itinerario de su vuelo indicándoles que con la presentación de ese documento en el aeropuerto ya podían volar a sus destinos. Recientemente la agencia dejó de pagar las reservas de los vuelos y se quedaban así con el dinero.
Las víctimas se percataban del engaño en el aeropuerto cuando las compañías aéreas les informaban de que efectivamente se había hecho una reserva a su nombre pero que esta había sido cancelada. Hasta el momento se han esclarecido un total de 84 hechos delictivos y la cantidad total estafada asciende más de 140.000 euros.
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