El servidor de BiciMAD comenzó a ralentizarse este lunes y por momentos ha dejado inservible el sistema. Hasta las 14.00 horas de ayer se pudieron sacar abonos y conseguir la tarjeta de usuario, pero desde entonces ha sido mucho más complicado. Este martes la web de BiciMAD ha estado caída, aunque por la tarde había vuelto a funcionar.
Por otra parte, muchos de los tótems (los puntos situados en cada base que gestionan el sistema y entregan las tarjetas de usuario) continuaban sin funcionar este martes por la tarde. Algunos estaban fuera de servicio por mantenimiento y otros se quedaban bloqueados tras introducir los datos para abonarse o hacer otras gestiones. Poco a poco, algunas van volviendo a funcionar y Bonopark continúa trabajando para restablecer la normalidad.
Los anclajes de las bases sí funcionan en su mayoría y quienes ya tienen el abono pueden usar el sistema sin problema. Para aquellos que se han dado de alta pero no han podido recoger la tarjeta, necesaria para desanclar las bicicletas, en los tótems pueden contactar en el teléfono 900 922 381. Junto a las bases más céntricas hay personal de BiciMAD informando a los usuarios. Ya estaba prevista su presencia, pero ante los fallos que está dando el sistema son más útiles aún.
Este martes se continúa distribuyendo las bicicletas de BiciMAD por las bases. Algunas siguen sin recibir bicicletas, aunque sí se pueden anclar otras en ellas.
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