La entidad ha presentado el balance de los proyectos y actividades realizados durante el año pasado. Según sus datos, 131.608 personas fueron "acogidas, orientadas y apoyadas" en las diferentes Cáritas Parroquiales repartidas en la región a través de los servicios de orientación para el empleo, alojamiento a 219 familias, 26.095 ayudas económicas y 116 proyectos sociales. El trabajo pudo realizarse en parte gracias a los 9.575 voluntarios de los que dispone Cáritas en Madrid.
En cuanto a las cuentas, la ONG recibió sus ingresos en su mayor parte de donativos y suscripciones (20.666.726 euros), pero también de herencias y legados (2.370.229 euros), colectas (2.252.599 euros), el IRPF (666.382 euros), subvenciones de las administraciones públicas (2.633.975 euros), aportaciones de los propios usuarios (1.981.721 euros) y otros ingresos (624.248 euros).
Los gastos se distribuyeron de la siguiente forma: ayuda a personas y familias (20.245.180 euros), atención a grupos vulnerables -menores y jóvenes, adultos y mayores- (5.301.597 euros), exclusión social -drogodependencia, personas sin hogar, salud mental y zonas excluidas- (3.959.292 euros), concienciación social (691.059 euros) y otros gastos (998.752 euros).
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