La empresa opera cuatro aviones desde Barajas para trasladas a los afectados
MDO/Efe | Viernes 03 de agosto de 2007
Los viajeros perjudicados en los últimos tres días por las demoras de los vuelos de Aerolíneas Argentinas de Madrid a Buenos Aires vuelan este viernes hacia la capital suramericana, después de que la compañía haya operado cuatro aviones en el aeropuerto de Barajas.
Según ha informado este viernes la empresa, está previsto que con la salida de estos cuatro vuelos, a las 15.30, 16.30, 21.00 y 22.00 horas, se regularice "casi en su totalidad" la situación de los pasajeros que en algunos casos llevan hasta tres días esperando plaza en un vuelo.
Sin embargo, la compañía estima que los pasajeros del vuelo programado para las 22.00 horas de esta noche tendrán que esperar hasta mañana para viajar, debido a la falta de plazas en los cuatro aviones habilitados este viernes, tres de ellos propiedad de Aerolíneas Argentinas y un cuarto alquilado a Air Comet.
En la mañana de este viernes se registraron colas de centenares de pasajeros ante la oficina de venta de billetes y los puntos de facturación de Aerolíneas Argentinas en la terminal 1 del aeropuerto madrileño, y sobre las 11.00 horas un grupo de viajeros protagonizó una protesta con gritos y golpes en los mostradores.
Una de las trabajadoras de la compañía fue rodeada por varios pasajeros que en un forcejeo le rompieron la manga de la chaqueta, lo que obligó a personarse a los vigilantes de seguridad del aeropuerto madrileño. Según la entidad, desde el pasado día 23 de julio los vuelos de la compañía sufren reprogramaciones debido a la avería de un avión que ha alterado la operatividad de la aerolínea.Durante la última semana, miles de viajeros han presentado reclamaciones ante la compañía y en los formularios de AENA, por la falta de información de la compañía.
Aerolineas Argentinas ha procedido a alojar en hoteles a los pasajeros de los vuelos demorados, la mayoría de ellos en uno cerca del aeropuerto, aunque, debido a la falta de plazas en este último, algunos han sido trasladados a establecimientos hoteleros del centro de la capital española e incluso de Guadalajara.
Este fue el caso de un grupo de viajeros que tenían previsto volar a las 22.00 horas de ayer a Buenos Aires y que pasaron la noche en un hotel de Guadalajara y emprenderán viaje a su destino a lo largo de este viernes. En el citado vuelo del jueves tenía también programado volar Raquel Ruiz Alonso, natural de Valencia, quien criticó a la compañía por la falta de información, mientras se preguntaba por el destino de su equipaje que facturó ayer hasta Buenos Aires en el aeropuerto valenciano.
Los viajeros también presentaron reclamaciones por la pérdida de conexiones que tenían previsto tomar en Buenos Aires hacia otros puntos de Argentina o hacía otros países como Uruguay, Chile o Bolivia. "Nos han dicho que cuando lleguemos a Buenos Aires nos arreglaran el siguiente trayecto y nos tememos lo peor. Otra vez a aguardar largas horas de cola hasta que nos atiendan como ha sucedido en Barajas".