Una llamada a las 8.09 horas alertó a los servicios de emergencia SUMMA de que un coche se había salido de la calzada, en el túnel de entrada a la urbanización Soto de Henares. Hasta el lugar se desplazó una unidad de los Bomberos de la Comunidad de Madrid y se procedió a sacar a las dos personas que viajaban en el interior del vehículo.
El conductor, un varón de mediana edad, resultó herido leve y una ambulancia del SUMMA lo trasladó al Hospital de Alcalá de Henares. La mujer que fue recuperada inconsciente, fue atendida por la UVI móvil pero falleció minutos después, antes de llegar a un centro hospitalario.
La Policía Local de Torrejón de Ardoz se ha hecho cargo de las investigaciones para esclarecer los motivos que causaron la salida de vía.