Madrid

Los taxistas entran en conflicto con los consumidores

MDO/Agencias | Martes 18 de mayo de 2010
Un informe de la Organización de Consumidores (OCU) sobre las supuestas malas prácticas de los taxistas ha hecho saltar chispas desde la gremial contra los consumidores. La OCU había hecho público este martes un informe en el que se recogía que los taxistas aprovechan para hacer rutas más largas cuando el usuario no conoce el camino.

La respuesta desde el sector ha sido contundente, la Asociación Gremial de Auto-taxi de Madrid y la Unión Nacional del Taxi (UNALT) han iniciado los trámites para adoptar las medidas por vía legal que sean necesarias para proteger el sector del taxi de informaciones como la publicada este martes y las faltas que cometen con los viajeros.

El colectivo del sector del taxi en su conjunto mostró su desacuerdo con el contenido publicado en el estudio de la OCU sobre el taxi, cuya intención es "perjudicar a uno de los mejores transportes públicos" y explicó que el fin de las medidas que tomarán es "evitar este tipo de informaciones claramente injuriosas y enfocadas a conseguir notoriedad a costa de vilipendiar el buen nombre del sector".

Dicho informe, que según anunció la OCU ha analizado 193 trayectos agrupados en tres recorridos (carrera corta, intermedia y larga) en 13 provincias españolas, entre ellas, Madrid, recoge que estos vehículos realizaron 523 infracciones, de las cuales, 39 se registraron en Madrid (24 faltas leves, 11 graves y 4 muy graves).

También desde la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores autónomos-ATA se denunció este martes el "daño" que especialmente en estos momentos hacen al colectivo de autónomos del taxi "estudios cíclicos tan poco rigurosos que se hacen con frecuencia". "Desde la sectorial del taxi de ATA, hemos podido comprobar la falta de criterio y lo desafortunado del informe presentado por esta organización de consumidores, haciendo alusión a los tópicos que siempre se le achacan al mundo del taxi", indicó el coordinador de la sectorial del Taxi de ATA, Miguel Ruano.

Número "sorprendente"
Para la gremial del taxi, resulta "sorprendente" que detecten un número tan elevado de infracciones (523, según el informe), cuando el sector en su conjunto "registra el menor número de reclamaciones en las Oficinas de Atención al Consumidor y al Usuario".

Precisamente, Madrid es junto con Sevilla (61) y Bilbao (49), una de las provincias que más faltas registran. A la hora de registrar dichas faltas, se ha tenido en cuenta que un mismo taxi pueda cometer varias por un mismo concepto: cuando se han contado 4 faltas leves, se ha añadido en dicho estudio una grave. Madrid lidera las faltas en rodeos (siete infracciones) y en cobro abusivo (cuatro) si bien es Sevilla la provincia que más faltas tiene en este último capítulo (seis).

Identificación del taxista
El estudio recoge que en Madrid también se han contado ocho faltas por no estar identificado el taxi o el taxista, dos por el comportamiento del conductor, tres por la bajada de bandera antes de tiempo, y 14 por defectos en los recibos. En este último punto, desde la OCU recuerdan que el recibo oficial debe estar numerado y llevar impresa o troquelada la licencia, o bien salir ya impreso del taxímetro.

Si está completo, dicho recibo tiene que incluir, según recuerda la OCU, los datos del taxista, la fecha y hora, el importe con suplementos, y el origen y el destino. En el estudio, sólo se encontraron con 23 recibos completos en todas las provincias, e incluso, llegaron a ver uno falso en el que se había eliminado el número de licencia.

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