El servicio de emergencias recibió el aviso a las 9.21 horas, y hasta el lugar de los hechos acudió la UVI móvil del Ayuntamiento de Torrejón, que se encontró a la mujer en parada cardiorrespiratoria, con traumatismo craneoencefálico severo además de trauma torácico y abdominal.
Tras conseguir sacar a la afectada de la parada cardiorrespiratoria, se la trasladó a unos campos de fútbol vecinos, desde donde un helicóptero del SUMMA la trasladó, intubada, hasta el Hospital Doce de Octubre, donde permanece ingresada en estado muy grave.