Aumentan las consultas por alquiler de viviendas

La Oficina de Información de Vivienda del Ayuntamiento de Madrid ha resuelto 247.693 consultas, de las que el 38 por ciento estaban relacionadas con el alquiler, y el 9 por ciento con la compra-venta de viviendas, informó este sábado el Consistorio madrileño.

El servicio, totalmente gratuito, se caracteriza por ser integral y realizar un seguimiento individual y personalizado de cada caso concreto resolviendo y aclarando las cuestiones que presenta cada ciudadano. El tipo de consultas ha variado significativamente en los dos últimos años, como consecuencia de los cambios que ha experimentado el mercado inmobiliario y el campo hipotecario.

Se trata de un importante instrumento a través del cual los madrileños pueden resolver todas sus dudas relacionadas no sólo con la vivienda protegida municipal, sino con cualquier aspecto relativo a la vivienda, ayudas, rehabilitación, contratos, o comunidades de vecinos.

Como novedad, en 2009 se ha demandado más información acerca de licencias, revisión de proyectos e instalación de ascensores y aire acondicionado, lo que ha supuesto un 9 por ciento del total de las consultas atendidas. De las 247.693 consultas que ha resuelto la Oficina de Información y Asesoramiento sobre Vivienda, 38.568 fueron a través de Internet y 209.125 de forma presencial. Las preguntas se dividen en cuatro grandes grupos: alquiler, propiedad horizontal, compra-venta y acceso a vivienda protegida y a ayudas públicas.