De todos los visitantes que se han acercado a la carpa en estos siete días para recabar información sobre sus derechos, más de 2.200 han realizado alguna consulta. Las telecomunicaciones (telefonía e internet) y la vivienda han sido los sectores que han generado más preguntas.
La Carpa del Consumidor, habilitada con ocasión del Día Mundial del Consumidor, celebrado el pasado 15 de marzo, ha contado con diversos puntos de información personal y una exposición de productos peligrosos retirados del mercado e información sobre qué pautas hay que seguir para comprar con seguridad, además de diversas actividades lúdicas, como juegos, concursos y una obra de teatro.
Además, la carpa ha acogido días temáticos con actividades específicas para niños, jóvenes, personas mayores, inmigrantes y personas con discapacidad. También se ha presentado la guía básica del consumidor en formato de libro hablado para personas con discapacidad, un especial de la revista Consumadrid con las cien preguntas más frecuentes del consumidor, una guía orientada a inmigrantes en seis idiomas, y la intranet que está desarrollando la Comunidad para conectar a todas las oficinas municipales de consumo de la región.