24 de octubre de 2019, 6:54:59
Transportes


Cuatro horas sin poder comprar billetes: se cae el sistema de venta de Renfe

Por MDO/E.P.

Los usuarios de Renfe no han podido comprar, de ninguna manera, billetes de tren de Renfe por un fallo que ha imposibilitado esta operación durante casi cuatro horas.


Un fallo en el sistema de venta de billetes de Renfe a nivel nacional ha imposibilitado durante casi cuatro horas que los usuarios pudieran adquirirlos a través Internet, taquillas, máquinas de autoventa o la aplicación de la compañía ferroviaria.

El fallo en el sistema de venta de billetes se ha originado sobre las 16:00 horas y ha quedado solucionado sobre las 19:45 horas, según han informado fuentes de Renfe.

En cualquier caso, la compañía ferroviaria ha advertido que se pueden originar "errores intermitentes" en el sistema hasta la total normalización del servicio y ha pedido disculpas a los usuarios.

La incidencia ha afectado únicamente a la comercialización de los billetes, sin que el tráfico ferroviario se haya visto afectado.
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