El comercio de la zona es consciente del esfuerzo que esto supondrá pero creen que compensa. El presidente de la patronal COCEM, Hilario Alfaro, aseguró que “es un esfuerzo que merece la pena", y agregó que la calle de Serrano tiene que estar "a la altura de los ejes más comerciales de capitales europeas como París, Londres o Roma.”.

Asimismo, COCEM, la asociación empresarial representativa del comercio de la Comunidad de Madrid y formada por más de cien organizaciones, y la Asociación de Comerciantes de la zona de Jorge Juan aprovecharon una reunión con los técnicos en materia urbanística del Ayuntamiento para solicitar la máxima coordinación entre las administraciones municipal y regional para agilizar los trámites y  no retrasar la finalización de las obras.